Rujukan Laman

Terma Rasmi dan Dasar Privasi ar80

ar80 beroperasi dengan rangka undang-undang yang jelas untuk semua akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi SelamatPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan JelasHak Pengguna TerjaminSokongan Undang-Undang 24/7
ar80 Terma Rasmi dan Dasar Privasi ar80
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma penggunaan, privasi atau hak akaun anda di ar80, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau dasar privasi anda kepada pasukan undang-undang ar80 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di tapak ar80 untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat kami yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman ar80 yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Bagaimana ar80 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Setiap aspek pengurusan data di ar80 direka untuk memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat akaun anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda di ar80 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selamat sepenuhnya.

Penggunaan Kuki

ar80 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi akaun berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun ar80. Setiap percubaan akses yang luar biasa akan dicetuskan amaran dan akaun anda boleh dikunci segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan mengikut tempoh pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkaitan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

ar80 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman untuk memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang semasa. Hubungi beliau secara terus melalui e-mel yang dinyatakan di bahagian sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui bahagian 'Tetapan Privasi' dalam akaun ar80 anda dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Polisi ar80

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ar80 mengenai hak mereka, pengurusan data dan cara menghubungi pasukan undang-undang kami di Malaysia.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh ar80, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh meminta salinan penuh maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan menggunakan enkripsi SSL dan gateway pembayaran selamat. ar80 tidak menyimpan butiran kad atau akaun eWallet anda secara terus dalam sistem kami.

Tidak. ar80 tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang ar80 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut dasar pengekalan data kami.

ar80 menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki pilihan. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki di tapak kami. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Sebarang aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data ar80 melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan mendapat nombor rujukan dan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

ar80 menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Secara umumnya, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan dan audit dalaman platform kami.