Rujukan Laman

Bagaimana ar80 Melindungi Data Anda

Di ar80, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses Anda TerjaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranStoran Selamat & TerenkripsiMudah Dihubungi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

ar80 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ar80 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti anda, dan

1
memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua maklumat disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri, dan kami mematuhi garis panduan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang
2
disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ar80 Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan ar80 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk mempercepatkan proses semakan kami.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman ar80.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata, tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menghantar permintaan perubahan data secara langsung melalui portal selamat kami.

PENGURUSAN DATA AR80

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap perlindungan data bukan sekadar mematuhi keperluan — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda. Tiada data berlebihan dikumpulkan atau disimpan tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Kuki dan Penjejak

ar80 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ar80 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami menghantar notifikasi segera sekiranya aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai, kemudian memadamnya secara selamat.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang sangat terhad dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data diberikan kepada pengiklan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Proses ini boleh dimulakan terus dari halaman akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ar80

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai privasi, hak data, dan cara ar80 menguruskan maklumat peribadi di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran bagi melengkapkan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi anda dijual atau dikongsi dengan pengiklan atau syarikat pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda di ar80.my dan pergi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau e-mel. Kami akan memadamnya kecuali terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu buat sementara waktu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan sambungan terenkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung di pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya selagi diperlukan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda dan kuki analitik yang terhad untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Bagaimana ar80 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi ar80 Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pengumpulan Data Minimum

Kuki dan Penjejak

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ar80

01 Apakah jenis data peribadi yang ar80 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ar80 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta ar80 memadamkan data saya?

05 Bagaimana ar80 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

07 Adakah ar80 menggunakan kuki untuk menjejaki saya?

Halaman Berkaitan