Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ar80

Dokumen ini menetapkan peraturan, hak, dan tanggungjawab yang mengikat setiap akaun yang didaftarkan di ar80.my, di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kiniBidang kuasa MalaysiaAkaun dilindungiTerma mengikat secara sah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Liputi

ar80 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform ar80.my, termasuk pendaftaran akaun, pemindahan wang masuk dan keluar menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua permainan yang tersedia. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam

1
akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. ar80 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan akses kepada mana-mana bahagian platform di mana undang-undang tempatan membenarkan, tanpa notis awal dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan ar80

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma ini atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam portal akaun anda untuk mendapatkan respons daripada pasukan sokongan ar80 dalam masa yang singkat, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma, penutupan akaun, atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan ar80 dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi ar80 untuk perbincangan segera berkaitan syarat penggunaan atau status akaun anda di Malaysia.

PENGURUSAN AKAUN ANDA

Bagaimana ar80 Menguruskan Data dan Akaun

Kami menjalankan platform dengan ketelusan penuh — berikut adalah cara kami melindungi maklumat dan akaun anda di setiap peringkat penggunaan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. ar80 tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

ar80.my menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan meningkatkan kefungsian platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun ar80 dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan data peribadi atau penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan ar80 melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut proses dalaman ar80 terlebih dahulu, diikuti dengan mekanisme penyelesaian luar jika perlu, di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma ar80

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat penggunaan ar80. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di ar80.my. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini.

ar80 akan berusaha memberikan notifikasi melalui e-mel atau dalam portal akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Namun, dalam situasi mendesak yang berkaitan undang-undang, perubahan mungkin dilaksanakan segera.

Anda berhak untuk mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang salah, serta meminta penutupan akaun pada bila-bila masa, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi sokongan untuk memulakan sebarang permohonan tersebut.

Hantar permohonan penutupan akaun melalui e-mel sokongan ar80 atau melalui sembang langsung. Pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permohonan diproses oleh pasukan kami.

Ya. Kami memastikan semua baki yang sah dalam akaun anda boleh dikeluarkan sebelum penutupan dimuktamadkan, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut pilihan anda.

ar80 berhak menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma yang disahkan, termasuk penipuan identiti atau penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Keputusan akan diberitahu melalui e-mel.

Anda boleh mengemukakan bantahan rasmi melalui saluran e-mel sokongan ar80. Pasukan kami akan menyemak semula kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman kami.

Terma dan Syarat Penggunaan ar80

Cara Menghubungi Pasukan ar80

Bagaimana ar80 Menguruskan Data dan Akaun

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma ar80

01 Bilakah terma dan syarat ar80 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bolehkah ar80 mengubah terma tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun ar80 di Malaysia?

04 Bagaimana cara memohon penutupan akaun ar80 saya?

05 Adakah wang yang ada dalam akaun saya selamat semasa proses penutupan akaun?

06 Apakah yang berlaku jika terma dilanggar oleh pengguna akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan keputusan ar80?

Halaman Berkaitan